En los últimos meses se han vuelto comunes los casos de personas que fueron víctimas de fraude al querer tramitar su pasaporte mexicano. A pesar de que iniciar este trámite es sencillo, hay ciertos detalles en los que debes prestar atención ya que hay páginas que se hacen pasar por la Secretaría de Relaciones Exteriores con la finalidad de robar dinero.
Lo primero que debes hacer si estás interesado en tramitar el pasaporte es agendar una cita a través de canales oficiales y seguros. Cabe señalar que esta cita no tiene ningún costo, si te piden que hagas un pago ¡alerta! puede tratarse de un posible fraude.
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Los canales oficiales para agendar la cita del pasaporte son a través del teléfono: 80-080-107-73, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas, y por vía WhatsApp al número 55-8932-48-27.
Hay sitios en internet que se hacen pasar por páginas oficiales para tramitar el pasaporte con el fin de estafar a las personas, incluso utilizan los escudos oficiales y algunos íconos similares a los de la dependencia, sin embargo, la única página web autorizada es la de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Cómo distinguir una página oficial
Una de las formas más sencillas para identificar si se trata de una página autentica es verificando el URL, el enlace del portal oficial debe llevar al final ".gob.mx", las páginas falsas suelen agregar "gob", pero no cuentan con el punto que va antes y después ni con el "mx".
La forma en que operan las páginas falsas es solicitando a los usuarios que realicen un depósito o una transferencia bancaria en una tienda de conveniencia para agendar la cita, claro que este dinero nunca llega a la Secretaría de Relaciones Exteriores. En cambio, el proceso oficial implica que una vez realizada a cita de forma gratuita, se realice un pago en las ventanillas bancarias para presentar el comprobante de domicilio el día de la cita.
Mucha atención
La Secretaría de Relaciones Exteriores no está autorizada para pedir pagos en línea ni transferencias bancarias para otorgar el pasaporte mexicano.
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