De acuerdo con datos obtenidos del Sistema de Tren Eléctrico Urbano (Siteur) de los 112 elevadores que se instalaron en las estaciones del Peribús, 77 están fuera de servicio y solo 35 son utilizados por los pasajeros que tienen problemas movilidad. Esto se traduce a que siete de cada 10 elevadores se encuentran fuera de servicio.
La Coordinación de Gestión del Territorio del Gobierno informó el caso de nueve elevadores que se encuentran dañados por vandalismo, además confirmó que la institución responsable de darles un mantenimiento a los elevadores Es Siteur.
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Vía Transparencia se solicitó cuáles eran las sanciones para los proveedores de los elevadores por fallas y retrasos en las entregas, sin embargo, no hubo contestación y solo se brindó la lista de los números de contratos que existen en la construcción de esta línea de transporte.
Se sabe que para ingresar a las estaciones del Peribús es necesario subir largas rampas, lo que dificulta el acceso a personas de la tercera edad, embarazadas o personas que utilizan silla de ruedas o bastón para trasladarse.
Siteur explicó que el 30% de las causas por las cuales los elevadores no funcionan es debido a robo, grafitis, daño y bloqueo de estos equipos.
No hay servicio en 34 estaciones
De acuerdo con los datos obtenidos de Transparencia, el Sistema de Tren Eléctrico Urbano cuenta con 39 estaciones con elevadores, de las cuales, 34 presentan al menos un elevador fuera de servicio. Lo que afecta la calidad del servicio que se brinda a las personas.
Algunos usuarios han externado su molestia, pues cada vez que necesitan usar el elevador, los guardias les dicen que están en reparación. Lo que ocasiona que personas de la tercera edad y personas con movilidad limitada se vean en la necesidad de usar las rampas.
Diego Monraz, secretario de Transporte mencionó el 6 de diciembre que los elevadores se descomponen porque los usuarios les dan mal uso, roban partes o se suben más de las personas permitidas.
No cuidan las instalaciones
Se ha detectado que las personas no respetan el uso preferencial en los elevadores, que van destinados para personas de la tercera edad, con discapacidades y mujeres embarazadas.
Siteur también señaló que los sistemas electromecánicos pueden fallar debido al uso intensivo y rudo, pero que al día siguiente se reparan como cualquier sistema. Las quejas de los usuarios han propiciado un compromiso por parte de Siteur para que en los próximos días se vea una mejora en el funcionamiento y acceso en las estaciones de este medio de transporte.