La estación Refugio de la Línea Uno del Tren eléctrico cuenta con todas las medidas de accesibilidad universal para que los usuarios transiten de forma segura, sin embargo una persona invidente cayó a las vías y falleció al ser arrollado por el tren, por lo que serán las autoridades de seguridad y emergencia las que determinen las causas del accidente.
Autoridades del Sistema de Tren Eléctrico Urbano (Siteur) lamentaron el suceso del miércoles por la tarde en el que falleció un usuario invidente al transitar dentro de la estación Refugio de la Línea Uno y “expresa sus más sinceras condolencias a su familia y seres queridos”.
A través de un comunicado se dio a conocer que “la estación Refugio de Mi Tren cuenta con accesibilidad universal, guías podotáctiles, rampas para sillas de ruedas, placas braille, orugas, salva-escaleras y elevadores”, que están a disposición de los usuarios que requieran asistencia.
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Agregan que también personal de Siteur a quien se le puede solicitar información o apoyo en caso de ser necesario y las personas con alguna discapacidad, si así lo requieren, “pueden programar sus traslados en el Centro de Atención a Pasajeros en los teléfonos: 33 39425754 y 33 39425755, en el horario de atención para agendar el servicio de 07:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo”.
Los responsables de la operación de las estaciones del tren eléctrico señalan que los barandales ubicados en las estaciones de la Línea 1 y Línea 2, “particularmente, corresponden también a la accesibilidad universal y están pensados para que las personas con discapacidad visual sepan que se trata de la zona en la que se encuentran los acopladores de los vagones. Por protocolo, al momento de llegar los trenes a las estaciones, y durante el frenado, los acopladores coinciden con estos barandales”.
Pero los detalles del incidente, así como si hubo algún error atribuible al sistema de Tren Eléctrico o a la persona que falleció, así como alguna otra situación, serán dados a conocer por las autoridades en materia de seguridad y emergencias ya que a ellas se les entregaron la totalidad de los videos de vigilancia de la estación Refugio.
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