Con la finalidad de disminuir los tiempos de respuesta a la ciudadanía, y hacer a la vez un trabajo más eficiente, este martes la Procuraduría Social del Estado de Jalisco inauguró un módulo de atención en el Instituto de Justicia Alternativa.
Tras firmar un convenio de colaboración entre ambas instituciones, se detalló que con este módulo habrá la presencia permanente de agentes de representación social, que no harán más que disminuir los procesos 15 días, ya que todos los expedientes que necesiten revisarse por la Procuraduría Social serán analizados en el espacio habilitado en el IJA.
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"Cosas que tengan que ser vistas por la Procuraduría Social, vía el convenio, en vez de que nos los están enviando para acumularlo y perder tiempo, lo que estamos haciendo es instalar la oficina para abreviar tiempos y ahorrarnos hasta dos semanas en la respuesta que le estamos dando en este caso a los ciudadanos, por eso la pertinencia de este convenio", reiteró el procurador social Juan Carlos Márquez Rosas.
Por su parte Guillermo Zepeda Lecuona, director general del Instituto de Justicia Alternativa, explicó que ambas instituciones están encargadas de velar por el interés del público, al abonar a que la justicia llegue de forma rápida y económica, ya que tanto la asesoría como los trámites se hacen de manera gratuita.
En el IJA se resuelven conflictos en materia familiar, civil, mercantil, penal y comunitarios, y con el convenio firmado con la Procuraduría Social se establece prácticamente la coordinación y atención entre ambas dependencias, con un esquema de derivación institucional y canalización.
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