Querer ingresar a la estación Periférico Norte del Macrobús en Periférico es toda una odisea si se tiene una discapacidad ya que si no lleva acompañante no podrá bajar los tres niveles de escaleras que se tiene y mucho menos si lleva silla de ruedas, si es adulto mayor con algún problema para caminar también será complicado y está embarazada requerirá de mayor esfuerzo, sobre todo para subir, simplemente porque el elevador no funciona, en sí no tiene ni botones para solicitarlo.
En un recorrido por la zona y al observar detenidamente la puerta del elevador se ve claramente que los botones para activarlo no están en su lugar y hasta se duda que la caja del aparato esté en su sitio. En días pasados se pudo observar que exactamente afuera de este complemento del “acceso universal” a las instalaciones, tenía una especie de ladrillos y barras de acero, las cuales este miércoles ya no estaban.
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A ese “pequeño detalle” del que no han dado información las propias autoridades ni quienes administran la operación del Macrobús en Periférico, poco se sabe y si no se requiere de este servicio para bajar hasta nivel de piso, nadie se da cuenta ya que aunado a ello los rayones y grafitis que tiene le dan un mal aspecto y desconfianza.
Tampoco hay personal del Macrobús que asista, al menos desde el exterior y en la parte alta, a quienes con alguna discapacidad pretendan bajar a la estación, por lo que llegar hasta la unidad con todo y silla de ruedas será una aventura urbana no contemplada en el servicio de transporte público.
Pero también si es una persona de la tercera edad con algún problema en las piernas, se le complicará un poco esta travesía y en el caso de las mujeres embarazadas tendrán que realizar un esfuerzo extra para bajar o subir desde la estación.
Otras de las quejas que se han dado es la falla constante de los elevadores en la estación Chapalita Inn, en donde hasta con dos personas se traba la caja y ya no deja salir a sus ocupantes, en otras ocasiones sí es debido al exceso de peso o de personas permitidas ya que en todos los ingresos de los elevadores se tiene un letrero que indica que sólo cuatro personas pueden pasar por turno.
Mientras que en Siteur a través de una breve ficha técnica dieron respuesta y responsabilizaban en mayoría de los casos a los pasajeros al hacer un mal uso de las instalaciones y sobrecargarlo sin mencionar cuántas veces ha fallado en las últimas dos semanas.
En la documento indican que los incidentes en los elevadores “en las estaciones del sistema de Mi Macro Periférico, todos han sido atendidos; hasta el momento, se reporta que la mayoría de los casos han sido por el mal uso de los mismos, ya que se suben más personas de las que estos son capaces de llevar”.
Reiteran que los elevadores están diseñados para soportar un peso máximo de 300 kilogramos que equivalen a cuatro personas aproximadamente y “en cada estación está indicada debidamente esta información con señalética instalada antes del ascenso. Además, se recuerda que su uso es preferencial para personas con discapacidad, personas embarazadas y personas adultas mayores”.
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