El Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) que está en proceso de renovación de recibos, advierte que no cobra los recibos ni la facturación, sólo en casos de que el usuario solicite la reimpresión y aclara que para pagar ya ni siquiera es necesario, basta con presentarse a ventanilla y dar sus datos de domicilio para que le den a conocer el saldo.
Muchos solicitan la reimpresión para efectos de algún otro trámite o como comprobante de domicilio. Luego de que EL OCCIDENTAL dio a conocer que en algunos recibos apareció un cobro de facturación de 6.41 pesos más IVA para un total de 7.44 pesos, el SIAPA aclaró que “SIAPA no cobra los recibos (ahora estados de cuenta), estos sólo se cobran cuando el usuario decide solicitar la reimpresión del mismo; el costo es de $5.80 pero sólo a quien lo solicite”.
SIAPA:
Y recomendó además: “A los usuarios que detecten este cargo en su recibo se les invita a llamar a SIAPATEL (3668-2482) las 24 horas del día para reportar esta anomalía, así como las redes sociales oficiales Facebook: Siapagdl y Twitter: @siapagdl”.Como también -agregó- “pueden acudir a cualquiera de los Centros Operativos para una atención personalizada”.