Desde checar saldos, hacer operaciones en la aplicación hasta retirar en cajeros y pagar con tarjetas, fue imposible este domingo, desde que amaneció hasta el momento de realizar esta nota.
La causa: Una falla general en el sistema a nivel nacional de BBVA. Al menos esa era la explicación que daban vía telefónica.
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Por qué en la aplicación apenas parecía “de momento fue imposible realizar tu operación”.
- Cajeros de centros comerciales te advertían "¿va a pagar con tarjeta Bancomer?”.
- Los reclamos sobre los cajeros eran tantos que, por ejemplo en la zona de Galerías los apagaron.
- Las personas tuvieron que buscar otras opciones bancarias.
- Las horas pasaban y muchas gentes salían sin poder hacer sus compras.
- No había opciones si solo tenías tarjeta de BBVA.
En redes sociales #BBVA fue tendencia.
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