/ domingo 12 de septiembre de 2021

BBVA “congelado” en domingo

La causa es una falla general a nivel nacional

Desde checar saldos, hacer operaciones en la aplicación hasta retirar en cajeros y pagar con tarjetas, fue imposible este domingo, desde que amaneció hasta el momento de realizar esta nota.

La causa: Una falla general en el sistema a nivel nacional de BBVA. Al menos esa era la explicación que daban vía telefónica.

Por si no lo viste ⇨ Siguen cerrando sucursales bancarias en Jalisco

Por qué en la aplicación apenas parecía “de momento fue imposible realizar tu operación”.

  • Cajeros de centros comerciales te advertían "¿va a pagar con tarjeta Bancomer?”.
  • Los reclamos sobre los cajeros eran tantos que, por ejemplo en la zona de Galerías los apagaron.
  • Las personas tuvieron que buscar otras opciones bancarias.
  • Las horas pasaban y muchas gentes salían sin poder hacer sus compras.
  • No había opciones si solo tenías tarjeta de BBVA.

En redes sociales #BBVA fue tendencia.

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  • Desde checar saldos, hacer operaciones en la aplicación hasta retirar en cajeros y pagar con tarjetas, fue imposible este domingo, desde que amaneció hasta el momento de realizar esta nota.

    La causa: Una falla general en el sistema a nivel nacional de BBVA. Al menos esa era la explicación que daban vía telefónica.

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    Por qué en la aplicación apenas parecía “de momento fue imposible realizar tu operación”.

    • Cajeros de centros comerciales te advertían "¿va a pagar con tarjeta Bancomer?”.
    • Los reclamos sobre los cajeros eran tantos que, por ejemplo en la zona de Galerías los apagaron.
    • Las personas tuvieron que buscar otras opciones bancarias.
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    • No había opciones si solo tenías tarjeta de BBVA.

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