La tecnología sirve a los seres humanos para transformar el medio ambiente y mejorar sus condiciones de vida desde cuestiones básicas como el comer, vestir y alojamiento, sin embargo, la evolución de las sociedades humanas nos lleva a un contexto más complejo. La innovación tecnológica es la raíz del desarrollo de un país en todas las dimensiones, tales como economía, salud, seguridad, educación, medio ambiente, arte, esparcimiento y muchas otras. La tecnología tiene que ser un catalizador para el florecimiento de la calidad de vida de todas las personas. Hoy día nuestro país reclama un ambiente de paz que sirva como punto central para curar el tejido social que se encuentra fracturado en su más profundo cimiento por la violencia y crisis económica imperante.
Para el fin de lograr una cultura de paz y desarrollo a la tecnología tiene que considerársele como una herramienta que la población utilice para tener contacto con sus familias y amistades a pesar de la distancia, difundir los valores democráticos, luchar para que los derechos humanos tengan las condiciones precisas para su ejercicio, vigilar y denunciar hechos de corrupción de las autoridades, señalar abusos o actos de discriminación de particulares, servir como complemento para atender la salud de las personas y mejorar la calidad educativa, es decir, la tecnología como señal de avance científico no es suficiente sino impacta positivamente en el modo de vida de la población.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son la herramienta específica que pueden ser aplicadas de forma universal para ayudar a crear condiciones de paz. La facilidad para obtener y publicar información sobre prácticamente cualquier tema tiene la virtud de acrecentar los niveles de educación y conocimiento de los pueblos, con la sola limitante de respetar valores universalmente aceptados como la tolerancia, la inclusión, la no discriminación, no incitar al odio o la violencia. Lo anterior, se refuerza con la resolución 59/142 de la Asamblea General de las Naciones Unidas del 15 de diciembre de 2004 en donde el máximo organismo internacional reafirma “que la libertad de expresión, el pluralismo en los medios de difusión, el multilingüismo, la igualdad de acceso al arte y a los conocimientos científicos y técnicos, incluso en forma digital, y la posibilidad de que todas las culturas tengan acceso a los medios de expresión y difusión son garantía de la diversidad cultural, y que, al asegurar la libre circulación de las ideas por medio de la palabra y las imágenes, se debe procurar que todas las culturas puedan expresarse y darse a conocer.” Entonces, bajo dicho criterio, las páginas web, Apps, redes sociales, los correos electrónicos o servicios de mensajería permiten esta difusión y consulta de información en cualquier lugar y momento donde exista una conexión a internet.
Las TIC tienen la función de ser el medio para que la realidad social se divulgue y en caso necesario promover un cambio, pero siembre con el objetivo de lograr la paz, por lo que resulta indispensable crear condiciones de acceso a dichas tecnologías para toda la población. La tecnología aplicada a las vertientes de la educación, salud y el arte para la generación de la cultura de la paz se abordará en entregas subsecuentes.
*Dulce Sarahí Cortés Vite, Abogada de profesión, Maestra en Administración Pública, Doctorante en Administración Pública y actualmente Regidora en el Ayuntamiento de Zapopan.